תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: יולי 2026
1. כללי וקבלת התנאים
ברוכים הבאים ל-SmileLife. תנאי שימוש אלה ("התנאים") מסדירים את השימוש שלך באתר smilelife.co.il ("האתר") ובשירותי הליווי שאנו מציעים ("השירות"). המפעיל: אריאל סמיונוב ("אנחנו", "המפעיל").
השימוש באתר ובשירות מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש באתר ובשירות.
אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת; הגרסה המעודכנת תפורסם באתר, והמשך השימוש מהווה הסכמה לה.
2. מהות השירות — הבהרה מהותית
SmileLife הוא שירות ליווי, תרגום, תיאום ולוגיסטיקה עבור ישראלים העוברים טיפולי שיניים בטביליסי, גאורגיה.
חשוב מאוד: SmileLife אינו נותן שירות רפואי מכל סוג.
- איננו רופאים, איננו מאבחנים, איננו קובעים תוכנית טיפול, ואיננו מספקים ייעוץ או חוות דעת רפואית.
- האבחון, הטיפול, תכנון הטיפול והאחריות הרפואית המלאה הם של מרפאת Anna Metreveli והרופאים המורשים מטעמה בגאורגיה בלבד.
- ההתקשרות הרפואית והתשלום עבור הטיפול הם ישירות בינך לבין המרפאה.
- תפקידנו הוא ללוות אותך, לתרגם, לתאם מולך ומול המרפאה, ולסייע בלוגיסטיקה (טיסות, מלון, הסעות וכד׳).
3. מה השירות כולל ומה איננו כולל
השירות כולל (בכפוף להסכם ההתקשרות הפרטני): ליווי אישי, תרגום, נוכחות בטיפולים, תיאום מול המרפאה, וסיוע לוגיסטי כמפורט בהצעה ובהסכם.
השירות אינו כולל: מתן טיפול רפואי, אחריות לתוצאה הרפואית, ייעוץ רפואי, או אחריות למעשי המרפאה והרופאים. פרטי השירות המדויקים בכל מקרה ייקבעו בהסכם ההתקשרות ובהצעת המחיר הפרטנית.
4. שימוש מותר באתר
מותר לך להשתמש באתר לצרכים אישיים ולא-מסחריים בלבד — לקבלת מידע ויצירת קשר. אסור:
- להשתמש באתר למטרה בלתי חוקית או בניגוד לתנאים אלה.
- לנסות לפגוע באבטחת האתר, להעמיס עליו, או לשבש את פעולתו.
- להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי בתוכן האתר ללא אישורנו בכתב (ראה סעיף 6).
- להתחזות, למסור פרטים כוזבים, או לאסוף מידע על משתמשים אחרים.
5. תוכן רפואי ומידע כללי באתר
התוכן באתר — לרבות המאמרים בבלוג בנושאי שתלים, שיקום וטיפולים — הוא מידע כללי בלבד, למטרות הסברה, ואינו מהווה ייעוץ, אבחון או המלצה רפואית. אין להסתמך עליו לצורך קבלת החלטה רפואית. כל החלטה על טיפול צריכה להתקבל בהתייעצות עם רופא מוסמך ובהתאם למצבך האישי.
הצגת שם מרפאת Anna Metreveli, נתוני דירוג וביקורות, ותיאורי טיפולים — נכונים למיטב ידיעתנו במועד הפרסום, ואינם מהווים התחייבות לתוצאה.
6. קניין רוחני
כל הזכויות בתוכן האתר — עיצוב, טקסטים, לוגו, מבנה וגרפיקה — שייכות למפעיל או שנעשה בהן שימוש כדין, ומוגנות בזכויות יוצרים. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ או לעשות בהן שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
שמות, סימנים, תמונות ותכנים של מרפאת Anna Metreveli מוצגים באתר בהתאם להרשאה שניתנה לנו, ונותרים בבעלות בעליהם.
7. הגבלת אחריות
השירות והאתר ניתנים כפי שהם ("as is"). במידה המרבית המותרת בדין:
- איננו אחראים לתוצאה הרפואית של הטיפול, לאיכותו או להצלחתו — אלה באחריות המרפאה והרופאים המורשים בלבד.
- איננו אחראים לנזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מהחלטות רפואיות, ממעשי או מחדלי המרפאה, או מהסתמכות על מידע כללי באתר.
- איננו אחראים לשיבושים טכניים באתר, לזמינותו הרציפה, או לתקלות אצל ספקי צד שלישי (טיסות, מלונות וכד׳), למעט אחריותנו הישירה למתן שירות הליווי כמוסכם.
- אחריותנו, ככל שתחול, מוגבלת בהיקפה לשירות הליווי שסופק בפועל.
אין באמור כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להתנאה על פי דין.
8. קישורים וצדדים שלישיים
האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים (למשל ביקורות Google, וואטסאפ). איננו אחראים לתוכן, למדיניות או לפעילות של גורמים אלה, והשימוש בהם כפוף לתנאים שלהם.
9. פרטיות
השימוש באתר ובשירות כפוף למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. ראה: מדיניות פרטיות.
10. שינויים בשירות ובאתר
אנו רשאים לשנות, להשעות או להפסיק את האתר או חלקים ממנו, וכן לעדכן את השירות, בכל עת ולפי שיקול דעתנו, בכפוף להתחייבויות פרטניות שכבר נוצרו מול לקוחות.
11. סמכות שיפוט ודין חל
על תנאים אלה ועל השימוש באתר יחול הדין הישראלי. סמכות השיפוט בכל עניין הנוגע לתנאים אלה ולאתר תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
12. יצירת קשר
בכל שאלה בנוגע לתנאים אלה: Ariel@smilelife.co.il